Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Интернет-магазин энергосберегающих обогревателей UDEN-S от украинского производителя
+380 (50) 830-01-01
+380 (68) 830-01-01
Отзывы о компании UDEN-S - электрические инфракрасные обогреватели
Валерий Б.
Отлично
Комментарий продавца
Валерий, спасибо Вам за отзыв!
Липко С.
Хорошо
1. Передзвонили для уточнення замовлення через два дні після самого замовлення. 2. Не надіслали номер декларації при посиланні товару. І не повідомили дату відправки. Прийшла лише СМС-ка в день прибуття товару. 3. Замовлений обігрівач і терморегулятор, розмір якого як чотири сірникові коробочки умудрились відправити трьома посилками. Третя - інструкція користувача. ОКРЕМОЮ ПОСИЛКОЮ!!! Така сама лежить у коробці з самим обігрівачем!!! Посилку оплачує ОТРИМУВАЧ!!!
Комментарий продавца
Доброго дня, Сергію. Дякуємо Вам за відгук. За нашими умовами доставки оплату здійснює отримувач, інофрмація прописана і доступна для клієнта. Це не є виняток. Стосовно пакування, вибачте за незручності. Дотаткова інструція не є проблема)). Дукуємо за замовлення. Гарного Вам дня!
Ирина Е.
Отлично
Очень хотела установить у себя в квартире обогреватели УДЭН. Эта покупка для квартир сына и дочери. Следующей покупкой будут УДЭНки для моей квартиры.Сын и дочь очень довольны.
Комментарий продавца
Доброе утро, Ирина. Очень приятно читать такие отзывы. Спасибо вам. Будем очень рады видеть Вас в рядах наших довольных клиентов). Хорошего дня!
Игорь Б.
Очень плохо
Позвонили на 4 день!!! Договорились о встрече Около 17-00! Ждал, ждал звонят в 19-40! Очень не корректно по отношению к клиенту!
Комментарий продавца
Добрый день, Игорь. Очень большая загруженность, но мы очень стараемся быть корректными и с трепетом относимся к каждому клиенту. Извините за предоставленные неудобства. И хотели бы получить от вас отзыв о работе самой продукции. Спасибо вам за отзыв. Хорошего Вам дня!
Андрій Д.
Отлично
Комментарий продавца
Андрей, спасибо вам за отзыв!
Олег С.
Отлично
Покупаю не первый раз. Возможно - не последний. Полностью доволен. Спасибо
Комментарий продавца
Олег, спасибо Вам за отзыв!
Ирина Г.
Хорошо
Все доступно объясняют, рекомендуют правильно, ничего не навязывают!
Комментарий продавца
Ирина, спасибо Вам за отзыв!
Людмила К.
Плохо
Сделав оплату по б/н оказалось что к ним очень долго доходит информация, в выходные они отправок не делают, а в будни отправляют товар в течении 3-х дней с момента поступления оплаты!!!
Комментарий продавца
Добрый день, Людмила,то, насколько быстро бухгалтерия увидит от вас оплату, зависит только от внутренней банковской системы Украины. Относительно сроков, то Вы должны были быть информированы об условиях оплаты и сроках доставки менеджером, а также данная информация прописана в интернет-магазине, которую вы могли видеть при оформлении заказа. Нами не были нарушены сроки и ваш заказ Вы получите согласно графику. Спасибо вам за отзыв. Хорошего дня!
Володимир О.
Плохо
Заказ состоял из пяти позиций. Пять "посылок" и пришло.Спасбо хоть крепёжку не упоковали отдельно,каждый болтик.Но это можно было и с консультантом обговорить,хотя компактность обычно по умолчанию.Это так,лирика.А вот отсуствие одной из четырёх заглушек,это печально.Звонил по указаному на сайте номеру,меня, выслушали,но перенаправили к консультанту который оформлял заказ,мол он перезвонит.Прошло три рабочих дня,а он "звонит и звонит", "звонит и звонит"............................................
Комментарий продавца
Добрый день, Владимир. На сколько я знаю, наш менеджер уладил сложившуюся ситуацию. Еще раз извините за предоставленные неудобства.
Віктор Я.
Отлично
Комментарий продавца
Виктор, спасибо за отзыв!
Покупатель
Спасибо Вам. Все работает без проблем и выведете эстетично.
Валерий, спасибо Вам за отзыв!
1. Передзвонили для уточнення замовлення через два дні після самого замовлення.
2. Не надіслали номер декларації при посиланні товару. І не повідомили дату відправки. Прийшла лише СМС-ка в день прибуття товару.
3. Замовлений обігрівач і терморегулятор, розмір якого як чотири сірникові коробочки умудрились відправити трьома посилками. Третя - інструкція користувача. ОКРЕМОЮ ПОСИЛКОЮ!!! Така сама лежить у коробці з самим обігрівачем!!! Посилку оплачує ОТРИМУВАЧ!!!
Доброго дня, Сергію. Дякуємо Вам за відгук. За нашими умовами доставки оплату здійснює отримувач, інофрмація прописана і доступна для клієнта. Це не є виняток. Стосовно пакування, вибачте за незручності. Дотаткова інструція не є проблема)). Дукуємо за замовлення. Гарного Вам дня!
Очень хотела установить у себя в квартире обогреватели УДЭН. Эта покупка для квартир сына и дочери. Следующей покупкой будут УДЭНки для моей квартиры.Сын и дочь очень довольны.
Доброе утро, Ирина. Очень приятно читать такие отзывы. Спасибо вам. Будем очень рады видеть Вас в рядах наших довольных клиентов). Хорошего дня!
Позвонили на 4 день!!! Договорились о встрече Около 17-00! Ждал, ждал звонят в 19-40!
Очень не корректно по отношению к клиенту!
Добрый день, Игорь. Очень большая загруженность, но мы очень стараемся быть корректными и с трепетом относимся к каждому клиенту. Извините за предоставленные неудобства. И хотели бы получить от вас отзыв о работе самой продукции. Спасибо вам за отзыв. Хорошего Вам дня!
Андрей, спасибо вам за отзыв!
Покупаю не первый раз. Возможно - не последний. Полностью доволен. Спасибо
Олег, спасибо Вам за отзыв!
Все доступно объясняют, рекомендуют правильно, ничего не навязывают!
Ирина, спасибо Вам за отзыв!
Сделав оплату по б/н оказалось что к ним очень долго доходит информация, в выходные они отправок не делают, а в будни отправляют товар в течении 3-х дней с момента поступления оплаты!!!
Добрый день, Людмила,то, насколько быстро бухгалтерия увидит от вас оплату, зависит только от внутренней банковской системы Украины. Относительно сроков, то Вы должны были быть информированы об условиях оплаты и сроках доставки менеджером, а также данная информация прописана в интернет-магазине, которую вы могли видеть при оформлении заказа. Нами не были нарушены сроки и ваш заказ Вы получите согласно графику. Спасибо вам за отзыв. Хорошего дня!
Заказ состоял из пяти позиций. Пять "посылок" и пришло.Спасбо хоть крепёжку не упоковали отдельно,каждый болтик.Но это можно было и с консультантом обговорить,хотя компактность обычно по умолчанию.Это так,лирика.А вот отсуствие одной из четырёх заглушек,это печально.Звонил по указаному на сайте номеру,меня, выслушали,но перенаправили к консультанту который оформлял заказ,мол он перезвонит.Прошло три рабочих дня,а он "звонит и звонит", "звонит и звонит"............................................
Добрый день, Владимир. На сколько я знаю, наш менеджер уладил сложившуюся ситуацию. Еще раз извините за предоставленные неудобства.
Виктор, спасибо за отзыв!
Спасибо Вам. Все работает без проблем и выведете эстетично.